在某个繁华的商业街区,新开了两家面馆。东边那家招牌鲜艳夺目,开业当天锣鼓喧天,鞭炮齐鸣,好不热闹;西边那家却悄无声息,连个开业花篮都没有。一个月后,东边面馆门口罗雀,西边面馆却排起了长队。

这并非魔术,而是品牌营销策划的力量。西边面馆老板在开业前花了整整三个月时间,摸清了周边客源、分析了竞争对手、找准了自己的特色、设计了独特的用餐体验。而东边面馆老板只信奉“酒香不怕巷子深”,结果他的酒,连被闻到香气的机会都没有。
营销如战场,策划是兵法
《孙子兵法》云:“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎!”这句话在商业战场上同样适用。
想象一下,如果你要带兵打仗,是会选择先仔细研究地形、分析敌我实力、制定详细作战计划,还是直接大吼一声“冲啊”,带着士兵盲目冲锋?
答案显而易见。然而现实中,无数企业在品牌营销中却选择了后者。
有位朋友曾创业做高端茶叶,自诩茶叶品质上乘,坚信“好产品自己会说话”。他不听劝告,跳过策划阶段,直接投入重金在各大平台投放广告。结果呢?他那套“禅意人生,茶道至简”的宣传语,在 targeting 精准但实际对茶文化一窍不通的年轻白领群体中,激起的涟漪还不如一块石子扔进太平洋。
他的茶叶确实优质,但他的营销,用诸葛亮的话说就是:“笔下虽有千言,胸中实无一策。”
策划的第一步:知道自己是谁,要去哪里
品牌营销策划的第一步,是弄清楚你的品牌到底是谁。
这听起来简单,实则不然。就像给人介绍对象,如果你连对方是男是女、年龄几何、兴趣爱好都搞不清楚,怎么可能成功牵线?
一家专门生产休闲服装的企业,在策划初期一直无法准确定位自己。经过深入调研和头脑风暴,他们终于意识到,他们的目标客户不是“所有需要穿衣服的人”,而是“追求舒适与自由感的都市年轻人”。这一看似微小的转变,彻底改变了他们的营销方向。
他们不再泛泛地宣传“舒适面料”,而是打造了“办公室里的隐形反抗”这一概念,倡导在正式场合也能保持身体和精神的双重自由。结果,他们的销量在三个月内增长了150%。
知道自己是谁,才能知道该说什么;知道要去哪里,才能规划出最短路径。
了解你的战场:市场调研不是走过场
市场调研在品牌营销策划中的地位,如同情报工作在战争中的地位一样重要。
有位营销总监曾分享过一个故事:他们公司准备推出一款面向Z世代的饮料,策划阶段投入了大量精力做市场调研。除了常规的问卷调查,他们还潜入年轻人的社交圈子,观察他们的语言习惯、消费场景、价值认同。
调研中他们发现了一个有趣的现象:年轻人选择饮料时,产品的“社交属性”和“拍照价值”几乎和口味同等重要。于是他们在产品包装上设计了极具辨识度的视觉元素,并创造了多个“适合拍照分享”的饮用场景。产品上市后,果然成为了社交媒体上的网红产品。
相比之下,他们的竞争对手,一家传统饮料巨头,仅凭经验就推出了新品,广告语还是老套的“美味健康”,结果投入巨资却收效甚微。
市场调研不是完成任务式的走过场,而是真正弯下腰,倾听市场的声音。用一位资深策划人的话说:“没有调研的营销,就像在黑暗中向情人抛媚眼,你自己觉得很有魅力,对方却什么也看不见。”
策略制定:把合适的消息,通过合适的渠道,传递给合适的人
品牌定位清晰了,市场情况摸透了,接下来就是制定具体策略:把合适的消息,通过合适的渠道,传递给合适的人。
这听起来像是常识,但常识往往最容易被忽视。
一位家居品牌营销负责人讲过他们的教训。他们曾推出一款设计感极强的智能垃圾桶,本来定位是提升生活品质的高端产品,却选择了以低价促销为主要手段的电商平台进行推广。结果,吸引来的客户对价格极其敏感,完全不懂得欣赏产品设计的美感,销量惨淡不说,品牌形象还受到了损害。
后来,他们重新策划,调整了推广策略:选择设计与生活方式类媒体合作,在内容中强调产品的设计理念和美学价值,同时在高端家居卖场开展体验活动。同样的产品,因为传递的信息和渠道不同,结果天差地别。
这就好比你对一群素食主义者大谈特谈牛排的美味,不仅徒劳无功,还可能惹人反感。
故事的力量:让品牌被人记住,而不是仅仅被看到
在信息爆炸的时代,消费者的注意力已经成为最稀缺的资源。如何让你的品牌被人记住,而不仅仅是被看到?答案是:讲故事。
人类大脑对故事的记忆程度,远高于对枯燥事实的记忆。一部《三国演义》,让历史人物栩栩如生;一句“钻石恒久远,一颗永流传”,让碳晶体成为了爱情的象征。
有个小酒厂在策划品牌营销时,没有跟随主流强调自己的酿造工艺,而是挖掘出了创办人曾祖父的感人故事——一位在战乱中失去一切,却凭借祖传酿酒手艺重获尊严的普通农民。他们把这个故事融入了品牌名称、包装设计和所有营销材料中。
结果,这个名不见经传的小品牌,因为触动了消费者的情感,在竞争激烈的酒类市场中杀出了一条血路。
故事是品牌与消费者之间最短的情感路径。好的故事能让消费者成为品牌的传播者,实现营销的乘数效应。
策划的终极价值:预防“营销事故”
有人质疑:花那么多时间策划,会不会错过市场机会?
实际上,恰怡相反。没有充分策划的营销活动,往往会变成“营销事故”,不仅浪费资源,还可能损害品牌形象。
一位资深营销人打了个比方:“营销策划就像怀孕,需要十月怀胎,不能因为急着要孩子就一个月生出来——那叫流产。”
他分享了一个案例:某知名品牌曾计划在国庆期间推出大型促销活动,所有物料都已准备就绪,幸亏在最后策划审核阶段,有人发现活动日期与一重要历史纪念日冲突,如果照原计划进行,很可能引发公众反感。他们及时调整方案,避免了一场潜在的公关危机。
策划的过程,就是不断预见问题、规避风险的过程。它可能不会让你一夜爆红,但能确保你不会一夜崩塌。
结语:策划,是品牌与消费者之间的桥梁
品牌营销策划,本质上是在品牌与消费者之间搭建一座沟通的桥梁。没有策划的营销,就像没有蓝图就开工建桥——也许靠运气能搭几块木板过去,但更可能的是掉进河里,成为别人的笑料。
在这个信息过载的时代,消费者的时间和注意力都极为有限。没有经过精心策划的品牌信息,很难穿透重重干扰,触达目标受众的心灵。
所以,下次你迫不及待想要推出那个“绝妙”的营销创意时,不妨先问问自己:我真的已经做好了足够的策划工作吗?我的品牌定位清晰吗?我了解目标客户的真实需求和痛点吗?我的传播策略有针对性和差异性吗?我的营销信息有故事性和感染力吗?
如果答案是否定的,那么,请先坐下来,好好做一番策划。毕竟,磨刀不误砍柴工,策划好了,营销才能事半功倍。
记住:市场从不亏待认真策划的品牌,也从不宽容盲目营销的企业。在这场没有硝烟的战争中,策划就是你的兵法,你的地图,你的指南针。没有它,你只是在盲目射击;有了它,你才能精准击中目标。





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